利用サービスとしては「オーディブル」が3.2%でトップとなり、男性の10～30代では10%台と高い利用率を示しています。

利用場面については、「自宅でくつろいでいるとき」「移動中（通勤・通学以外）」が共に3割弱で最も多く、次いで「通勤・通学」「散歩、ウォーキング」が24～25%となっています。

利用頻度は「週に2～3回」「月に1回以下」がボリュームゾーンとなっており、1ヶ月あたりの利用冊数は「1冊以下」「2～3冊」が中心となっています。