【ブランドのキーワード傾向】
口コミで最も多く使用されたキーワードは「美味しい」で、料理の味に対する満足度が高いことが示されました。しかし、「注文・店員」といった接客に関するキーワードはポジティブ率が低く、特に「店員」に関しては50%を下回る結果となり、接客面での改善が求められています。
「山下本気うどん」口コミ分析結果発表 - (Page.13)
口コミで最も多く使用されたキーワードは「美味しい」で、料理の味に対する満足度が高いことが示されました。しかし、「注文・店員」といった接客に関するキーワードはポジティブ率が低く、特に「店員」に関しては50%を下回る結果となり、接客面での改善が求められています。
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