最高評価を獲得した店舗は「ゴンチャ京都二寧坂店」で、外国語口コミも1位に。ゴンチャと春水堂の特徴的なキーワード分析から、接客面や設備面が評価されていることが分かりました。

日本語口コミと外国語口コミの評価に差があり、外国語口コミでは高評価を獲得。口コミを通じてお客様の満足度や不満点が明らかになりました。詳細はレポートをご覧いただくか、株式会社movにお問い合わせください。

（執筆者： 編集部）