また、事業部と開発チームの間に立ち、言語や文化の違い、技術的な用語の理解不足などを解消し、円滑なコミュニケーションをサポートする役割も担っています。さらに、事業部からのフィードバックや問題点を整理し、開発チームに具体的かつ理解しやすい形で共有するよう努めています。また、開発の進捗や課題を事業部に報告し、必要に応じて調整を行います。開発が事業部の要望に沿って進んでいるか確認し、テストやフィードバックも実施して品質向上に取り組んでいます。