(2)【住宅ローン金利に不安】現役金行員の見解と3つの注意点、正しい情報を得るためには / 他 - (Page.4)
*繰り上げ返済したお金は取り戻せない*
「返したけどやっぱりやめる。だからお金を返して!」は結構あります。銀行員は複数回にわたり、返済したあと取り消すことはできないことを説明し、お客様にも理解いただいたことを確認してから対処しています。
【ケーススタディー】
私が繰り上げ返済を受け付けたお客様がいました。
事務的な手続きをして返済も完了したのですが、数週間後に「この前の繰り上げ返済を取り消して、お金を返してほしい」というご依頼がありました。
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