ネット銀行を主に利用する目的は何ですか？（複数回答可）

「投資」や「振込専用」としての利用も一定数見られ、幅広い用途での利用が進んでいます。

ネット銀行を利用する際、不便に感じる点は何ですか？（複数回答可）

「セキュリティの不安」や「窓口対応がないこと」への不満も多く挙げられ、利用者は利便性と安心感の両立を求めています。

セキュリティへの懸念

ネット銀行利用の懸念として「セキュリティの不安」が多くの地域や年代で指摘されています。