ゼッテリアの口コミ数が最多

調査によると、1店舗あたりの口コミ数は「ゼッテリア」が最も多く、平均26.9件となっています。一方で、「ロッテリア」は平均評価が★3.42と最も高い結果となりました。これにより、ゼッテリアは口コミ数で、ロッテリアは評価でそれぞれの強みを示しています。

外国語口コミの言語差

外国語口コミの分析では、「ロッテリア」では中国語（繁体字）が、「ゼッテリア」では英語が最も多く使用されていることが判明しました。これにより、各ブランドが異なる国籍の顧客に支持されていることが示唆されます。